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わたしたちは、
働く人の
幸せとキャリアアップに
力を入れています
お仕事の紹介や就業中の
フォローだけではなく、働く皆さまの
キャリアアップにも力を入れています。
弊社のサポートを通して充実した働き方と、
社員として働けるように少しでも
お力になれればと思っています。
4つのポイントPOINT
POINT01ドコモコールセンターの
働きやすさ
フロアの様子
休憩室の様子
徹底した感染予防
充実した研修制度
POINT02手厚い
フォローアップ
未経験の方でも安心して
働くことができます。
ドコモコールセンターのお仕事は、約4ヶ月にわたる充実した研修制度があり、未経験の方でも安心して就業していただけるお仕事です。
これまでに就業した弊社スタッフの皆さまも事務未経験の方が多く、販売や接客、製造や介護などの異業種から転職された方がたくさん活躍しています。北電産業では、契約後も定期的に面談などを行い、職場環境や人間関係、将来のビジョンについてなど、スタッフの皆さまに寄り添い、ただ派遣で働くのではなく、キャリアアップに繋がるようなフォローができるよう心がけております。
POINT03相談できる
キャリアカウンセラー
未来に向けて一緒に。
北電産業のキャリアコンサルタントが、マンツーマンでキャリアアップやキャリアチェンジの実現をサポートいたします。
1年後、3年後、5年後の未来に向けて、あなたに合ったキャリアプランを一緒に考えていきます。
「自分に合った仕事ってなんだろう」、「私のスキルや経験で大丈夫？」など、就職や転職するときは不安がたくさんあります。
そんな不安の声にお応えし、キャリアアップ・キャリアチェンジができるようお手伝いをいたします。
POINT04ドコモの社員へ
キャリアアップ
ドコモコールセンターで
実際に社員になったお二人に
お話をお聞きしました
- MURANAKA ERINA
- 村中 絵里奈さん
- 6年5カ月
- 応募のきっかけ
- 社員さんからの紹介です。直接雇用のお話がきて、試験にチャレンジしました。
- この仕事をしてよかったこと
- 私は研修期間は短かったですが、実践でしっかり身につけていきました。実践中もわからないことがあれば、先輩スタッフさんにフォローしていただきながら、徐々に慣れていきました。収入も安定していて、お休みも週休2日としっかりあるので安定して長期でお仕事出来ると思います。派遣スタッフでもステップアップできます！私は無期雇用になってからもスキルアップ（等級UP）出来ました。そこから直接雇用のお話がきて、試験にチャレンジし、直接雇用になりました。
- 大変なこと
- 新しくプランや商品とかを覚えていくので、その都度、自分で勉強していきます。直接雇用になって、新しいスタッフさんに教える立場になったので、お客様の対応と同時進行なので新たなステップになった。慣れてくるまでは、覚えるのが大変だと思いますが、そこを乗り越えるとしっかり安定してお仕事できると思います！
- どんな人が向いている？
- 接客の経験がある人がいいと思います。
- 職場環境はどう？
- 幅広い年代の方がいますが、人間関係はいいと思います。週休2日制でしっかりお休みもあり、長期でお休みしたいときも事前に相談してお休みも取れたこともあるので、相談もしやすい職場ですよ。
- YOSHIMURA YUNA
- 吉村 唯菜さん
- 2年
- 応募のきっかけ
- 知り合いの方が働いていて、働きやすい職場だよと誘われて入りました。
そして、派遣期間の間に直接雇用の応募のチャンスがあり、やってみようと思って受けてみました。 - この仕事をしてよかったこと
- 私は入社後から3ヵ月間しっかりと研修で事前に業務の流れを習得してから実践に入りました。同期でわからないことを確認し合ったりできて、心強かったです。クレーム対応は、先輩スタッフさんが代わって対応してくれて、安心しました。収入も安定しているし、週休2日勤務でお休みもしっかりとれるので嬉しいです。
- 大変なこと
- ずっと座り仕事で電話対応するので、自分のペースでしっかり対応していく流れをつかむのが慣れてくるまでは大変です。
- どんなひとが向いている？
- ON・OFFの切り替えがちゃんと出来る方が向いていると思います。
- 職場環境はどう？
- グループミーティングを行なったり、コミュニケーションをとる場もあったり、都度、上司や先輩に相談出来る環境があるので、安心して勤務することができます。
